Personvernerklaering

1. Hvem er vi?

Slektsbilder er en norsk virksomhet som tilbyr profesjonell restaurering av gamle familiebilder. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn gjennom vare tjenester.

Kontaktinformasjon:
E-post: hei@slektsbilder.no
Telefon: +47 123 45 678

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn folgende personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer
• Bilder: Fotografier du sender inn for restaurering
• Betalingsinformasjon: Behandles av Vipps (vi lagrer ikke kortdetaljer)
• Leveringsadresse: Ved bestilling av fysiske produkter

3. Hvorfor behandler vi opplysningene?

Vi bruker dine personopplysninger til:

• Utfore restaureringstjenester du har bestilt
• Kommunisere med deg om bestillinger og leveranser
• Behandle betalinger via Vipps
• Sende deg kvitteringer og ordrebekreftelser
• Forbedre vare tjenester

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av dine personopplysninger er basert pa:

• Avtale: For å levere tjenester du har bestilt
• Samtykke: Nar du sender inn bilder og aksepterer vare vilkar
• Rettslig forpliktelse: Regnskapslovens krav til oppbevaring

5. Behandling av bildene dine

Vi behandler bildene du sender inn med storst mulig forsiktighet:

• Bilder lagres sikkert og kun så lenge det er nødvendig for å fullføre oppdraget
• Vi deler aldri bildene dine med tredjeparter uten ditt samtykke
• Bilder slettes automatisk 30 dager etter levering, med mindre du ber om annet
• Du kan nar som helst be om at bildene slettes tidligere

6. Deling med tredjeparter

Vi deler personopplysninger med:

• Vipps: For betalingsbehandling
• Gelato: For produksjon og levering av lerretstrykk (kun leveringsadresse)
• E-postleverandør: For å sende ordrebekreftelser

Alle vare underleverandorer er bundet av databehandleravtaler og behandler kun data på våre vegne.

7. Dine rettigheter

Du har folgende rettigheter:

• Innsyn: Fa vite hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting: Fa rettet feilaktige opplysninger
• Sletting: Fa slettet opplysninger vi ikke lenger trenger
• Dataportabilitet: Fa utlevert dine data i et lesbart format
• Klage: Klage til Datatilsynet hvis du mener vi bryter reglene

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på hei@slektsbilder.no.

8. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor. Vi bruker kryptert overforing (HTTPS), sikker lagring, og tilgangskontroll for å beskytte dataene dine.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklaeringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller på nettsiden.